退换货政策
国际订单：国际订单不接受退换货。仅当商品发送错误或有缺陷时，方可申请退换。
在线订单：在线购买的商品可在收到之日起 7 天内申请退换。商品必须保持完好无损、未经穿着、未经使用，且原始吊牌需完整保留。
瑕疵产品：因生产制造缺陷导致的产品瑕疵，可在收到之日起 7 天内申请退换。缺陷不得由客户使用、操作不当或保养不当造成。公司保留在批准退换货前对产品进行检查的权利。
运输中的订单：订单一旦支付并进入发货流程，则不允许修改商品清单或取消订单。退换货流程仅能在收到产品后进行处理。（如果所需更换的商品缺货，必须更换为其他商品。）
退款：如申请退货退款，品牌方将在收到并核验退回产品后的 15 天内，通过原始支付渠道退款。（*退款到账周期可能因各银行政策而异。）
退货运费：仅在产品存在瑕疵的情况下，公司才会承担退货运费。对于无瑕疵产品，退货运费由买家承担。 若因客户原因导致包裹无法送达，退货运费由买家承担。
购买凭证：所有退换货申请均须提供购买凭证，并确认收货日期。通知及购买凭证请发送至 contact@butterbear-th.com
门店购买：在门店购买的商品可在购买之日起 7 天内更换尺码、颜色或款式。买家必须携带商品及原始收据前往购买门店办理。更换的商品必须保持完好无损、未经穿着、未经使用，且原始吊牌需完整保留。公司在任何情况下均不接受门店购买商品的退货。
客户损坏的产品：若产品因客户使用不当导致损坏，公司保留拒绝退换货的权利。
退换货政策
国际订单: 国际订单不接受退换货，商品发送错误或有缺陷的情况除外。
在线订单：在线购买的商品可在收到之日起 7 天内申请退换。商品必须保持完好无损、未经使用、未受损，且吊牌完整。
生产瑕疵产品：因生产缺陷导致的产品，可在收到之日起 7 天内申请退换。损坏不得由使用、保养不当或客户自身原因造成。公司保留在批准退换货前对产品进行检查的权利。
运输中的订单：订单一旦支付并进入发货流程，不得更改商品清单或取消订单。退换货流程仅能在收到产品后进行处理。（若所需商品缺货，则需更换为其他商品。）
退款：如申请退货退款，公司将在收到并核验退回产品后的 15 天内，通过原支付渠道退款。（*退款到账周期可能因相关银行政策而异。）
退货运费：若产品存在生产瑕疵，公司将承担退货运费；若产品无瑕疵，退货运费由买家承担。 若因客户原因导致包裹无法送达，退货运费由客户承担。
购买凭证：所有退换货申请须提供购买凭证并确认收货日期。退换货通知及凭证请发送至 contact@butterbear-th.com
门店购买：门店购买的商品可在购买之日起 7 天内更换尺码、颜色或款式。买家须携带商品及原收据前往购买门店办理。退换商品须保持完好无损、未经使用、未受损，且吊牌完整。公司在任何情况下均不接受门店购买商品的退货。
客户损毁产品：若产品因客户使用导致损坏，公司保留拒绝退换货的权利。
